Verzendbeleid
Verzendbeleid Mist & Matter
We willen dat je zo snel mogelijk kunt genieten van je nieuwe aankoop. Daarom zorgen wij voor een zorgvuldige, veilige en snelle verzending van al onze bestellingen.
Verzendgebieden
Wij verzenden standaard naar Nederland en België. Woon je elders in Europa? Neem contact met ons op via info@mistandmatter.com om de mogelijkheden te bespreken.
Levertijd
Bestellingen die voor 23:59 op een werkdag worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. De gemiddelde levertijd in Nederland en België bedraagt 3-5 werkdagen.
Let op: Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of kortingsweken, kan de levertijd iets langer zijn.
Verzendkosten
De verzending is altijd gratis in Nederland en België, zonder verborgen kosten of extra toeslagen.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-link via e-mail. Hiermee kun je jouw pakket volgen tot aan de voordeur.
Vertragingen
We doen ons uiterste best om je bestelling binnen de verwachte termijn te leveren. Mocht je toch te maken krijgen met een vertraging, neem dan contact op met onze klantenservice via info@mistandmatter.com. We helpen je graag om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Verkeerd adres opgegeven
Controleer altijd goed je verzendadres voordat je de bestelling plaatst. Heb je na het bestellen een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@mistandmatter.com. Als het pakket al verzonden is, kunnen we het adres helaas niet meer aanpassen.